TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE RESERVACIÓN Y EMISIÓN DE NUESTRA EMPRESA

Nuestras tarifas son tipo BAJO COSTO (Low cost), entre 10% y 50% por debajo del precio de las aerolíneas, por lo tanto tienen algunas condiciones especiales:

EL PASAJERO DEBE TENER ABSOLUTA SEGURIDAD DE VIAJAR EN LA FECHA SOLICITADA, YA QUE LA PENALIDAD POR CAMBIO DE FECHAS, ES EN MUCHOS CASOS MÁS ALTA QUE EL PRECIO O COSTO DEL BOLETO Y EN LOS CASOS DE PASAJES EMITIDOS CON MILLAS NO ES POSIBLE HACER MODIFICACIONES.

NUESTRA TARIFA NO PERMITE REEMBOLSOS O DEVOLUCIONES.

EN CASO QUE LA AEROLÍNEA CANCELE EL VUELO PROCEDE UNA REPROGRAMACIÓN SIN COSTO EN OTRO VUELO QUE TENGA LA MISMA TARIFA QUE ADQUIRIÓ, LA SOLICITUD DEBE TRAMITARSE AL MENOS 48 HORAS ANTES DE LA FECHA DEL VUELO ORIGINAL. EL PROCESO DE REPROGRAMACIÓN, DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO EN CASO DE VUELO CANCELADO POR LA AEROLÍNEA ESTÁ SUJETO AL TIEMPO DE GESTIÓN DE CADA AEROLÍNEA RESPONSABLE, NUESTRA GESTIÓN SE LIMITA A INTERMEDIAR ENTRE LOS CLIENTES Y CADA COMPAÑÍA, NUESTRA EMPRESA PUEDE COBRAR GASTOS ADMINISTRATIVOS POR ESTA GESTIÓN: LLAMADAS, TRÁMITES, GASTOS, GESTIONES, ETC, ASÍ COMO EL MONTO RELATIVO A COMISIONES Y ASESORÍA.

TODOS LOS BOLETOS SON INTRANSFERIBLES, SÓLO PUEDEN SER USADOS POR LA PERSONA CUYOS DATOS APARECEN COMO EL TITULAR DEL BOLETO Y EN LA RUTA EN LA CUAL FUE EMITIDO EL BOLETO.

EL PASAJERO O ENCARGADO DE LA COMPRA ES RESPONSABLE DE SUMINISTRAR LOS DATOS EXACTOS PARA LA EMISIÓN DEL BOLETO. CUALQUIER ERROR PUEDE GENERAR QUE EL PASAJERO PIERDA SU VUELO O QUE EL BOLETO SEA CANCELADO SIN DERECHO A REEMBOLSO.

TODO BOLETO ES EMITIDO CON EL EQUIPAJE INDICADO POR SU ASESOR O INDICADO EN LA IMAGEN DE CADA OFERTA. FAVOR CONSULTAR EL EQUIPAJE INCLUIDO ANTES DE FINALIZAR SU COMPRA. 

CUALQUIER CAMBIO OPERATIVO COMO: CANCELACIÓN DE HORARIO, PÉRDIDA DE EQUIPAJE, FACTURACIÓN DE SOBREPESO EN EL EQUIPAJE O CUALQUIER ALTERACIÓN RELACIONADA CON LA GESTIÓN DE LA AEROLÍNEA DEBE SER TRATADO DIRECTAMENTE CON LA COMPAÑÍA AÉREA RESPECTIVA.

NUESTROS BOLETOS PUEDEN SER COMERCIALIZADOS ENTRE NUESTRA EMPRESA Y LAS AEROLÍNEAS USANDO COMO INSTRUMENTOS DE PAGO: REALES BRASILEÑOS, DÓLARES AMERICANOS, EUROS, PESOS COLOMBIANOS O MEDIANTE EL USO DE MILLAS - PUNTOS DE VIAJERO O CUALQUIER INSTRUMENTO DE PAGO LEGAL DENTRO DE BRASIL O EN LOS PAÍSES DONDE OPERAMOS.

LA SOLICITUD DE EMISIÓN NO GARANTIZA EL CUPO EN EL VUELO SOLICITADO, SOLO PODEMOS ASEGURAR EL CUPO UNA VEZ CONFIRMADO EL PAGO DEL BOLETO RESPECTIVO Y CUANDO SEA EMITIDO EL BOLETO POR UNO DE NUESTROS OPERADORES AUTORIZADOS. EL TIEMPO DE RESPUESTA A SU PEDIDO SE ENCUENTRA SUJETO A LA CANTIDAD DE PEDIDOS EN LÍNEA. NUESTRA EMPRESA TRABAJA PARA ENTREGAR SU PEDIDO A LA BREVEDAD POSIBLE, TENIENDO COMO META RECIBIR EL PEDIDO, CONFIRMAR EL PAGO, EMITIR EL BOLETO Y ENVIARLO A SU RESPECTIVO CORREO EN MENOS DE 2 HORAS.

EN CASO QUE SU PEDIDO QUEDE SIN CUPOS AL MOMENTO DE LA EMISIÓN, NUESTRO EQUIPO LE CONTACTARÁ PARA OFRECER UNA FECHA ALTERNATIVA: EN CASO QUE NINGUNA SE AJUSTE A SU PLAN, ENTONCES PROCEDEREMOS A HACER UNA DEVOLUCIÓN INTEGRAL DEL 100% DEL MONTO PAGADO. EL TIEMPO DE LA DEVOLUCIÓN ESTÁ SUJETO A LA GESTIÓN DE NUESTRO EQUIPO ADMINISTRATIVO Y DE ACUERDO AL INSTRUMENTO QUE UTILIZÓ PARA REALIZAR DICHO PAGO.

USTED DECLARA BAJO FE DE JURAMENTO que: los capitales, bienes, haberes, valores o títulos del acto o negocio otorgado a la presente fecha, a través de esta compra proceden de actividades lícitas, lo cual puede ser corroborado por los órganos competentes, y no tienen relación alguna con actividades, acciones o hechos ilícitos contemplados en las leyes internacionales. Así mismo, declara que el viaje no tiene como objeto actividades ilícitas o terroristas y no es financiado por ninguna organización criminal.

NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LOS CAMBIOS DE LAS POLÍTICAS MIGRATORIAS DE LOS PAÍSES DE TRÁNSITO O DESTINO. LOS PASAJEROS SON RESPONSABLES DEL MANEJO DE LA INFORMACIÓN MIGRATORIA PARA EL INGRESO A SU DESTINO ASÍ COMO LOS REQUISITOS Y DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA SU VIAJE.

Declaro que he leído el presente contrato y acepto los términos y condiciones establecidas en el mismo.

Boa Vista - Roraima, Brasil.